運用組織について
- ショップ名 : 世界楽器てみる屋
- 代表者 : 簾 徹之
- 住所 : 〒811-1343 福岡市南区和田1-14-39エステートピア和田201号
- 電子メール1: pbc03434@nifty.ne.jp
- 電子メール2: rsr36607@nifty.com
- ホームページ : http://gakki.temiruya.com
送料・お支払いについて
上の「送料・お支払いについて」をご覧ください。
返品、交換について
多少の傷は見逃してください。職人が手作りしている楽器です。細心の注意を払って作業していても、最後の最後の梱包で「あっ落とした!」ってこともあります。それすら許さないとなれば、それは最終的に販売価格に転嫁されて、今よりもずっとずっと高価な値段で楽器を購入することになるでしょう。民族楽器にトヨタの新車のようなクオリティを求めないでください。
職人が手作りした楽器という性質から、そして通信販売という商取引の性格から、お客さまのこだわりにぴったりの楽器をお届けする、ということができません。もちろん「音が出ない」といった不良品は返品・交換いたしますが、「音色が気に入らない」などの理由の返品・交換には対応することができません。
「どうしても」ということでしたら、納得のいく楽器を入手するために、事前に当ショップにいらして楽器を試奏することができます。
- 【次のような商品については返品・交換します】
- 商品はご到着した時のそのままの状態で返品してください。
※ 返品、交換にかかる商品の送料は当ショップが負担します。
※ まずメール・お電話にてお知らせしてください。
1) 商品が破損していた場合。
2) 初期不良。
3) ご注文と異なる商品が届いた場合。
- 【次のような商品については返品・交換できません】
- 1) 到着後8日以上経過した商品。
2) お客さま都合での返品・交換。(サイズ、カラーのお間違いを含む)
3) お客さまの手元で加工、損傷・使用した商品。
4) お客さまの依頼によって特注した商品、加工した商品。
5) お客さまが一度でもご利用いただきました商品。
6) 香水やタバコ等に匂いがついている商品。
7) 商品タグや付属物が無い場合。
8) マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品。
9) 書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)。
【クーリングオフについて】
当ショップは普通の店舗なので「クーリングオフ」の適用外です。
※ 「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度です。
※ 通信販売とは関係ありません。
商品のお届け・引渡し時期について
- カード決済後に配送
- クレジットカードによる決済をを確認し次第、3日以内に商品を配送いたします。
- 口座振込後に配送
- 指定口座への代金のお振り込みを確認し次第、3日以内に商品を配送いたします。
- 配達時に代金引換
- 注文確定(契約成立)後3日以内に商品を配送いたします。
配送してから商品の到着まで、おおむね一週間ほどをみてください。
個人情報の利用について
当ショップは、お客さまのプライバシーないし、その個人情報の取り扱いについて、極めて重要な問題であると考え、個人情報の保護に関し万全を期しています。収集した個人情報について、当ショップは、お客さまの個人情報を、お客さまにご承諾頂いた利用方法および目的の範囲内で利用いたします。
- 商品の受注・配送の為
- 広告宣伝物、メールマガジン、アンケート調査並びに景品等送付等
- お客さまからのご質問に対するからの回答
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