メールでもふつうに商品の注文を受けつけますよ。
ご注文の品、お届け先住所など、必要な事が書いてあればOKです。特に携帯のある機種?ではうまくカートボタンが動かないようです。そんなときはふつうにメールをください。(そもそもウェブカタログのカートボタンを押したところで、最終的に注文メールが送信されるだけなのだからして。)
商品や当ショップについてのご質問などがございましたら、以下の電子メールアドレスまでお問い合わせください。
- 電子メール1: pbc03434@nifty.ne.jp
- 電子メール2: rsr36607@nifty.com
携帯やスマフォだとご返事が届かないかも
携帯やスマフォだと、こちらからのご返事が届かないかもしれません。
携帯やスマフォは、スパムメールを排除するために、「パソコンからのメールは一切受け付けない」という強力なセキュリティ設定になっていることがあります。携帯やスマフォを購入したそのままで使用している人は、その可能性があります。セキュリティ設定を緩めて、パソコンからのメールを受け付けるようにしてください。
あるいは最初からパソコンのメールを使うのが確実です。
以下は実際にこちらからのご返事が届かなかった実例のあるメールアドレスです。
電話によるお答えは勘弁してください
電話によるお答えはできません、無理です。
当ショップは私がたった独りで運営しています。毎日の受注・配送業務はもちろん、新商品の発掘と評価、広告とウェブカタログの準備、演奏法の調査と記事の連載、試聴サンプルや演奏動画の製作など、ぜんぶ私が独りで行っています。年中無休、24時間労働の超ブラック企業です。(個人店舗なので正確には企業じゃないですけど。)
情けないことに当ショップにとって、電話の応答は非常に負荷の大きな顧客サービスです。私が10分間あなたと電話で話をすると、その間、十数人分の他のお客さんの注文メールがストップしてしまう。そういうお粗末な体制です。
っても、無い袖は振れません。あなたが大切なお客さんであるのと同様に、他の十数人も大切なお客さんです。どう考えても私には、十数人のお客さんに不利益を押しつけて、あなた一人と電話で話すことが最善の行為だとは、思えないのです。
将来的には店員やバイトを雇って電話での注文や質問に対応できるほど、店を大きくしたいものだ……と夢見ていますが。今はとても無理、勘弁してください。
商品や当ショップについてのご質問などがございましたら、電子メールにてお問い合わせください。
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